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Einleitung zu: Qualitätsbeauftragte/-r im Gesundheitswesen

Krankenhäuser sind ebenso wie stationäre und ambulante Pflegedienste verpflichtet, ein Qualitätsmanagement-System aufzubauen und Qualitätssicherung zu betreiben. Wie Mitarbeiter ein solches System organisieren können, verrät diese Weiterbildung: Neben den Grundlagen des Qualitäts- und Schnittstellenmanagements steht auch die Fähigkeit, komplexe Prozesse zu analysieren und zu managen, im Blickpunkt.
 
Zeiten und Orte (Änderungen möglich):
 
Lehrgang (abends/ samstags)
Duisburg
ab 15.11.2012 jeweils voraussichtlich donnerstags von 18:00 - 21:15 Uhr und ein Samstag von 08:30 - 14:00 Uhr
Essen
ab 17.11.2011 jeweils voraussichtlich donnerstags von 18:00 - 21:15 Uhr und ein Samstag von 08:30 - 14:00 Uhr
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Voraussetzungen: Mitarbeiter/-innen, die in einer Einrichtung des Gesundheitswesens arbeiten und
die für den Aufbau und die Organisation des QM-Systems zuständig sind.  

Dauer: 2 Monate

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Kosten: 4 Monatsraten à 97,50 Euro insgesamt 390,00 Euro (inklusive Prüfungsgebühren)

Förderung: Beschäftigte kleiner und mittlerer Unternehmen (bis zu 250 Mitarbeiter), die länger als zwei Jahre an keiner vom Betrieb veranlassten beruflichen Weiterbildung mehr teilgenommen haben, können eine Förderung von bis zu 500 Euro der Lehrgangskosten erhalten. Weitere Infos unter www.bildungsscheck.nrw.de Änderungen vorbehalten

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Auszug aus den Inhalten: (Änderungen vorbehalten)

Qualitätsmanagement
Der Qualitätsbegriff, QM-Systeme und ihre Bedeutung im Gesundheitswesen, Instrumente des Qualitätsmanagements, interne und externe Anforderungen, Normen und gesetzliche Anforderungen

Projektmanagement
Definition von Projekten, grundlegende Techniken des Projektmanagements, Planung und Steuerung von Projekten, Konfliktmanagement

Schnittstellenmanagement
Definition von Schnittstellen, Schnittstellen und Prozessbeherrschung, Rückverfolgbarkeit und Nachweisbarkeit an Schnittstellen, Dokumentation und Schnittstellen, das Audit und Schnittstellen   

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